摘要：物业管理在我国发展已经走过了20多年，但由于国有企业的物业管理受其自身历史原因的束缚，还无法进入到正常的物业管理轨道内，为了实现规模经营，摆脱困境，实现更大的发展，我们应该清楚的了解真正意义上的物业管理。
关键词：物业管理，国有企业物业管理
现代的物业管理是一个有别于计划经济时代的政府房屋管理的新型管理模式，它作为一个时髦的名词进入我们的生活中时，许多人都模糊的认为物业管理就是传统意义上的“行政房管”。
“物业”一词是由英语Proprety翻译而来，我们平常所说的物业是一个狭义的范畴，是指单元性的房地产。对物业管理来讲，所谓的物业就是指已建成并投入使用的各类房屋与之相配套的设备、设施和场地。我们可以认为物业管理实质上是对资产的管理，因而不能将物业管理简单的理解为第三产业的服务行业，即不能简单的认为只要做好服务就是做好了管理。
1、物业管理
物业管理，是指由专门的机构和人员，依据合同和契约，对物业及其附属设施、周围环境实施统一的、专业化的、综合性的经营管理，并向人们提供综合性的有偿服务。
特别应注意的是，物业管理是一种经营型的管理方式。管理的对象是物业，服务对象是人。以管理服务为主的物业管理的重点工作是搞好日常的管理服务，即我们通常所描述的常规服务，或满足业主（房屋使用人）的一般性需求，提供一些与日常管理服务相配套的特约性服务。
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1.1物业管理的特点：
（1）社会化，即将分散的社会分工汇集起来实行统一的管理。诸如：房屋、水电、保安、绿化、物业中介等等。
（2）专业化，即由专业的人员配备，有专业的组织结构，有专业的管理工具设备，有科学、规范的管理措施和工作程序。
（3）企业化，即相对于传统的房屋管理而言，物业管理是按照现代化企业制度组建的物业公司并运作。
（4）经营型，是物业管理与传统行政事业性质福利型房管的根本区别。我们所推行的是有偿服务，合理收费。
（5）建管结合，即物业管理贯穿于物业的前期介入与后期跟进。
物业管理是一种和房地产综合开发的现代化生活方式相结合的综合性管理，也是产权多元化格局相衔接的统一管理，还是和现代商品经济规律相吻合的企业经营活动。
1.2物业管理的业务范围：
1）、物业管理的专项业务，即工程管理、治安保卫、消防安全、环境卫生、园艺绿化、车辆管理等等。
2）、物业管理的特色服务，即业主（物业使用人）需要何种服务物业管理公司就为其提供多方位的服务，做到“全心全意为人民服务”。
3）、物业管理的多种经营，即采取一业为主的多种经营方式，提高企业的经济效益，如：投资咨询、房屋中介代理、装修设计、机电安装、生活服务等等。
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