集团公司非常重视物业管理的品牌化管理工作。1998年,集团公司统一部署和指导,根据全国优秀物业评比标准,借鉴国内外同行业先进经验,结合集团公司实际情况,制定了《天鸿集团物业管理标准》并向社会公布。标准内容包涵了专业物业管理公司管理标准、物业管理的早期介入和接管入住、房屋保养、装修管理与维修服务、设备保养、绿化建设、环卫保洁、安全保障、社区服务等九个方面,为全面实施品牌化管理打下了基础。1999年,集团又组织制定了《天鸿集团物业管理标准管理办法》,具体落实各项品牌标准内容。在实施中,为培育和维护我们的天鸿品牌起到了有力的保障作用。天鸿品牌的确立,标志着集团公司物业管理事业进入了一个新的发展阶段。 免费论文本文来自http://wwww.coollw.com
集团公司经过几年物业管理工作的实践,逐步形成了一套适合我们自身特点的管理机制。在此基础上,集团物业管理工作在进入市场方面又发生了质的飞跃:
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1.万佳物业管理公司的组建,实现了集团内部资源的市场化。 *本免费文来自http://coollw.com*
1998年,集团公司按照“事业、岗位、人才”三统一激励机制的要求,采用内部竞聘方式,组建万佳物业管理公司。这种运用竞争形式组建新公司的方式为集团公司今后“充分挖掘、调动内部人才资源,形式人才脱颖而出适宜环境”的改革探索了一条新路,其意义已经超过了组建物业管理公司本身。公司从筹备组建开始,就得到了各级领导的关心与支持。北京市委常委、市总工会主席阳安江同志为公司成立揭牌。建设部住宅与房地产业司谢家瑾司长也指出,采用竞争方式确定物业管理公司方案的做法,在我国北方大城市推动物业管理工作,具有特别重要的意义。现在,万佳公司已经接管了利用世界银行贷款建设的宝晟里、北京实现绿化隔离带的试点——曙光小区和全国第一个高层住宅试点——莲花小区三个有影响力的居住小区,得到了业主与社会的认可。 酷论文网-http://wwww.coollw.com
2.燕侨公司通过竞标取得美林大厦管理权,集团公司物业管理走进北京市场。 酷论文网(http://www.coollw.com)
1999年,集团公司所属燕侨公司在练好内功的同时,积极参与市场竞争,参加了由美林花园组织的美林花园物业管理公司招投标活动。燕侨公司严格执行集团公司制定的物业管理标准,结合“美林公寓”的招标要求,组织专门人员进行了标书制作和答辩准备,在9月12日的答辩会上,以细致、周到的管理方案和新颖别致的管理服务理念,取得90.115分的最高分,战胜了中海、均豪、达文、中原和保利等五家在北京具有相当知名度和良好管理业绩的物业公司,获得了美林花园的物业管理权,这是集团公司所属物业管理公司第一次通过竞标外接项目,迈出了走向市场的坚实一步。 (本免费论文文来自http://wwww.coollw.com)
3.成功组织了全国范围的回龙观物业招投标,房管公司一举中标,为树立天鸿品牌做出贡献。