心理护理系指护理人员运用医学心理知识，以科学态度、恰当方法、美好语言对患者的精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导。用启发、诱导、说服、解释、安慰、劝解及调整环境等方法，帮助患者摆脱困难。老年阶段(≥60岁)是个体毕生发展过程中的特殊阶段，老年人具有独特的心理和生理特点。随着医疗条件改善，人均预期寿命延长，老年人口迅速地增加。但老年人大多患有慢性和老年性疾病，其中25%的老年人患有多种较严重疾病，因此随着老龄人口、老年患者数量日益增加，老年患者心理健康维护面临新的挑战。
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1 心理特点 字串6
尽管衰老是自然规律，但老年人都希望健康长寿，不愿别人说自己衰老。老年人一旦生病，但意味着对其健康的重大威胁，他们易产生较强烈心理反应。通常老年人对疾病诊治的态度是宁愿被动接受，不愿主动寻求，以致加重疾病。老年患者一般有如下几种心理特点：
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1.1 紧张恐惧心理 字串2
入院前对医护人员尤其是对主刀医生、责任护士不够信任，担心手术失败。当老人病情较重时，因意识到死亡将临可出现怕死、恐惧、激惹等情绪反应。有人则害怕担心无人照顾而焦躁不安。
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1.2 忧虑多疑心理
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有些老年患者害怕别人说自己年老体病，或害怕遭家人嫌弃而拒绝承认有病，不愿就医，尽管病痛在身，仍勉强操劳，以示自己无病。入院后，老年人一般较固执、易自怜或自弃、坚持己见，喜欢他人恭顺服从，不愿听从他人指令，尤其是年轻医护人员的意见。有时甚至突然拒绝治疗护理，有时又争强好胜，做些力不能及的事情，如70多岁老人独自外出不拄拐且拒绝搀扶，食用油腻、坚硬食物等，极易导致意外事故的发生，如骨折、中风等。
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1.3 焦虑不安心理 字串9
老人由于社会角色改变、家庭地位下降及长期孤独寂寞，一旦生病，他们易产生悲观情绪，自觉在世已无多日，许多事想做却力所不及，更加重其悲观、自卑、无价值感。有的老年患者因家庭经济拮据，担心因此会拖累家庭而放弃治疗。有的老年患者显现天真言行，常提难以实现的要求，情绪波动大，稍不顺心就与护士或患友冲突，爱哭泣、自控力极差。有的老人则小病大养、不愿出院，过分依赖家人和医护人员，力所能及的小事也要他人帮助。 字串5
2 心理护理
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根据不同的心理反应，抓住主要心理特征进行心理护理。 字串1
2.1 老年患者对病情加重时的紧张恐惧心理较为普遍
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首先我们要以热情友好的态度迎接他人来住院，用亲切礼貌的语言详细介绍责任护士、负责医生、同室病友、饮食制度、探视制度等，帮助他们尽快熟悉环境，引导和协调患者之间、护患之间关系，鼓励他们适应新的群体生活或发扬互帮精神。其次我们要以通俗易懂的语言向他们说明病情的重要性、可靠性及安全措施，给他们以足够的心理上的支持，消除紧张恐惧心理。
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